Условия сохранения и использования платежных инструментов на Сайте

Настоящие Условия сохранения и использования платежных инструментов на Сайте определяют порядок добавления, сохранения, выбора, использования и удаления платежных инструментов Пользователя при оплате услуг, доступных на Сайте.

Условия применяются совместно с Регулирующими документами Сайта, условиями оказания соответствующей услуги, счетом на оплату, интерфейсом оплаты, отдельными офертами и иными документами, применимыми к конкретному платежному сценарию.

Лицо, оказывающее соответствующую услугу, получатель платежа, стоимость услуги, доступные способы оплаты и иные условия конкретного платежа определяются Регулирующими документами, условиями оказания соответствующей услуги, счетом на оплату, интерфейсом оплаты и/или иными документами, применимыми к соответствующей услуге или платежному сценарию.

Отдельные способы оплаты, включая оплату через Систему быстрых платежей, могут быть доступны не для всех услуг, разделов Сайта, Пользователей, платежных инструментов или платежных сценариев. Доступные Пользователю способы оплаты отображаются в интерфейсе оплаты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт — информационная система, расположенная по адресу www.farpost.ru, включая ее поддомены, мобильные приложения и иные программные средства, используемые для доступа к функциональности Сайта.

Администрация Сайта — лица и/или службы, обеспечивающие функционирование Сайта, сопровождение пользовательских функций, обработку обращений Пользователей и управление доступными возможностями Сайта.

Пользователь — лицо, которому предоставлена возможность использования Сайта для размещения принадлежащей Пользователю информации, доступа к ней и управления таким доступом, поиска информации, размещенной на Сайте другими Пользователями, оплаты услуг и использования иных доступных функций Сайта.

Регулирующие документы — документы, размещенные на Сайте и определяющие условия использования Сайта, оказания услуг, оплаты, возвратов, обработки данных и применения отдельных функций Сайта. Перечень таких документов может изменяться в порядке, предусмотренном Регулирующими документами Сайта.

Личный кабинет / Мой кабинет — закрытый раздел Сайта, предоставляющий Пользователю доступ к управлению его Профилем, услугами, платежами, настройками и иными доступными функциями Сайта. Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием уникальных реквизитов доступа: логина и пароля или иных средств аутентификации.

Профиль — совокупность данных, связанных с использованием Пользователем Сайта, включая данные, предоставленные Пользователем при регистрации, использовании Сайта, оплате услуг и управлении настройками Личного кабинета.

Платежный инструмент — банковская карта, способ оплаты через Систему быстрых платежей либо иной способ безналичной оплаты, доступный Пользователю на Сайте при наличии технической, функциональной и договорной возможности.

Сохраненный платежный инструмент — платежный инструмент, в отношении которого с согласия Пользователя сохраняется техническая связка, идентификатор, токен или иная информация, необходимая для отображения такого платежного инструмента в Личном кабинете и его выбора Пользователем при последующих оплатах на Сайте без повторного ввода отдельных платежных данных, если такая возможность доступна.

Система быстрых платежей / СБП — сервис платежной системы Банка России, позволяющий Пользователю совершать оплату с использованием счета в банке, поддерживающем соответствующий способ оплаты, если такая возможность доступна в конкретном платежном сценарии на Сайте.

Оплата с использованием сохраненного платежного инструмента — способ оплаты, при котором Пользователь выбирает ранее сохраненный платежный инструмент и подтверждает оплату путем нажатия кнопки «Оплатить» или иной аналогичной кнопки в интерфейсе Сайта без повторного ввода отдельных платежных данных, если такая возможность доступна.

Автоплатеж — отдельная функция Сайта, позволяющая осуществлять автоматическое списание денежных средств при наступлении условий, предусмотренных отдельной офертой об использовании Автоплатежа. Автоплатеж не подключается автоматически при сохранении платежного инструмента.

Условия — настоящие условия сохранения и использования платежных инструментов на Сайте, принимаемые Пользователем.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. На Сайте Пользователю может быть предоставлена возможность добавить и сохранить платежный инструмент в Личном кабинете для удобства последующей безналичной оплаты услуг, доступных на Сайте, а также использовать иной функционал, предоставляемый при наличии сохраненного платежного инструмента, в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

2.2. Возможность добавления, сохранения и использования отдельных платежных инструментов предоставляется при наличии технической, функциональной и договорной возможности. Отдельные способы оплаты, включая оплату через Систему быстрых платежей, могут быть недоступны для отдельных услуг, разделов Сайта, Пользователей, платежных инструментов или платежных сценариев. Доступные Пользователю способы оплаты отображаются в интерфейсе оплаты.

2.3. Использование сохраненных платежных инструментов Пользователем регулируется настоящими Условиями, а также Регулирующими документами:

• Правилами пользования сайтом;
• Правилами регистрации и публикации;
• Политикой в отношении обработки персональных данных;
• иными документами, применимыми к соответствующей услуге или платежному сценарию.

Регулирующие документы размещаются по адресу: https://www.farpost.ru/help.

2.4. Настоящие Условия и Регулирующие документы могут быть изменены в порядке, предусмотренном Регулирующими документами Сайта, без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Условий и/или Регулирующих документов вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в соответствующем документе.

2.5. Полные данные банковской карты, включая CVV/CVC, коды 3-D Secure, одноразовые коды подтверждения и иные аналогичные данные, вводятся Пользователем на стороне банка, платежного провайдера или иного участника расчетов и не хранятся на Сайте.

2.6. На Сайте может храниться ограниченная информация о сохраненном платежном инструменте, необходимая для его отображения в Личном кабинете, выбора Пользователем при последующей оплате, удаления Пользователем сохраненного платежного инструмента и технического обеспечения оплаты.

2.7. Сохранение платежного инструмента само по себе в рамках настоящих Условий не является подключением Автоплатежа, не означает согласие Пользователя на автоматическое списание денежных средств с банковской карты, счета Пользователя или иного платежного инструмента и не предоставляет возможность такого списания без действий Пользователя.

2.8. При оплате с использованием сохраненного платежного инструмента Пользователь самостоятельно формирует счет, заказ или иную заявку на оплату услуг в Личном кабинете и подтверждает оплату путем нажатия кнопки «Оплатить» или иной аналогичной кнопки в интерфейсе Сайта.

2.9. Автоматическое списание денежных средств возможно только при отдельном подключении Пользователем функции Автоплатежа в порядке, предусмотренном специальной офертой об использовании Автоплатежа.

3. УСЛОВИЯ ДОБАВЛЕНИЯ И СОХРАНЕНИЯ ПЛАТЕЖНОГО ИНСТРУМЕНТА

3.1. Добавляя и сохраняя платежный инструмент на Сайте, Пользователь в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ соглашается со всеми положениями настоящих Условий, Регулирующих документов, на которые ссылаются настоящие Условия, а также с порядком сохранения и использования платежного инструмента, предусмотренным настоящими Условиями.

3.2. Сохранение платежного инструмента осуществляется по инициативе Пользователя и предназначено для удобства последующей оплаты услуг, доступных на Сайте, без повторного ввода отдельных платежных данных, если такая возможность доступна в соответствующем платежном сценарии.

3.3. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений настоящих Условий, Регулирующих документов и/или порядком сохранения и использования платежного инструмента, Пользователю необходимо удалить сохраненный платежный инструмент в Личном кабинете в разделе «Настройки профиля» — «Привязанные карты» либо в ином разделе Сайта, предназначенном для управления сохраненными платежными инструментами.

3.4. При добавлении и сохранении платежного инструмента Пользователь подтверждает и гарантирует следующее:

3.4.1. Он является законным владельцем платежного инструмента либо имеет иное законное право использовать соответствующий платежный инструмент для оплаты услуг на Сайте.

3.4.2. Вся информация, предоставленная Пользователем при добавлении платежного инструмента, является полной, точной и достоверной. Пользователь обязуется соблюдать правила платежных систем, требования банка, платежного провайдера и иных участников расчетов, в том числе в части порядка проведения безналичных расчетов.

3.4.3. Использование платежного инструмента и совершение платежей не будут направлены на достижение незаконных целей, нарушение законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц, а также условий настоящих Условий, Регулирующих документов и применимых правил платежных систем.

3.4.4. Перед добавлением платежного инструмента и совершением первого платежа Пользователь ознакомился с настоящими Условиями и полностью их принимает.

3.4.5. Пользователь обязуется принимать разумные и достаточные меры для защиты конфиденциальности данных своего Личного кабинета: логина, пароля, иных средств доступа, а также платежного инструмента, устройств, средств аутентификации, одноразовых кодов и иных данных, использование которых может повлечь совершение платежей на Сайте.

3.4.6. В случае утраты, хищения, компрометации платежного инструмента или данных Личного кабинета, а также при возникновении подозрений на несанкционированное использование, Пользователь обязуется незамедлительно принять необходимые меры по защите таких данных, включая изменение пароля, удаление сохраненного платежного инструмента, обращение в банк и направление обращения в службу поддержки Сайта.

3.4.7. В случае оспаривания платежа, совершенного с использованием платежного инструмента, в том числе в рамках процедуры chargeback, Пользователь обязуется по запросу Администрации Сайта предоставить все необходимые документы и информацию, подтверждающие правомерность использования платежного инструмента и совершения соответствующей операции.

3.4.8. Если оспаривание платежа произошло по вине Пользователя, в том числе вследствие сообщения недостоверных сведений, нарушения обязанностей, предусмотренных п. 3.4.5–3.4.6 настоящих Условий, инициирования необоснованной процедуры оспаривания либо совершения иных действий или бездействия, повлекших такое оспаривание, Пользователь обязуется возместить документально подтвержденные убытки, понесенные в связи с оспариванием, включая сумму возвращенного платежа, комиссии, штрафы и иные расходы, списанные платежными системами, банками, платежными провайдерами или иными участниками расчетов. В остальных случаях ответственность сторон определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.4.9. Администрация Сайта вправе приостановить или прекратить возможность добавления, сохранения и использования платежного инструмента, а также ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям Сайта, если имеются основания полагать, что платежный инструмент используется неправомерно, с нарушением настоящих Условий, Регулирующих документов, требований законодательства, правил банка, платежного провайдера, платежной системы или иного участника расчетов.

4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОХРАНЕННЫХ ПЛАТЕЖНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

4.1. Оплата с использованием сохраненного платежного инструмента осуществляется по инициативе Пользователя. Пользователь самостоятельно формирует счет, заказ или иную заявку на оплату услуг в Личном кабинете и подтверждает оплату путем нажатия кнопки «Оплатить» или иной аналогичной кнопки, предусмотренной интерфейсом Сайта.

4.2. Нажатие Пользователем кнопки «Оплатить» или совершение иного аналогичного действия в интерфейсе Сайта после формирования счета, заказа или иной заявки на оплату является подтверждением выбранной Пользователем оплаты, распоряжением Пользователя на совершение соответствующей операции и акцептом условий оплаты выбранной услуги.

4.3. При оплате с использованием сохраненного платежного инструмента Пользователь может не вводить повторно отдельные платежные данные, если такая возможность доступна в соответствующем платежном сценарии. При этом банк, платежный провайдер, оператор платежной системы или иной участник расчетов вправе потребовать дополнительное подтверждение операции, в том числе с использованием 3-D Secure, одноразового кода, подтверждения в приложении банка, Системы быстрых платежей или иного способа подтверждения.

4.4. В рамках настоящих Условий списание денежных средств с банковской карты, счета Пользователя или иного платежного инструмента не осуществляется автоматически. Сохранение платежного инструмента само по себе не является подключением Автоплатежа, не означает согласие Пользователя на автоматическое списание денежных средств и не предоставляет возможность списания денежных средств без действий Пользователя.

4.5. Автоматическое списание денежных средств возможно только при отдельном подключении Пользователем функции Автоплатежа в порядке, предусмотренном специальной офертой об использовании Автоплатежа, размещенной по адресу: https://www.farpost.ru/help/oferta/autopay. Подключение Автоплатежа осуществляется путем совершения Пользователем отдельного действия в интерфейсе Сайта, включая нажатие кнопки «Подключить автоплатеж» или иной аналогичной кнопки, и принятия специальной оферты об использовании Автоплатежа.

4.6. Если доступ к Личному кабинету был осуществлен с использованием предусмотренных Сайтом средств аутентификации, действия, совершенные в Личном кабинете с использованием сохраненного платежного инструмента, считаются совершенными Пользователем, если иное не установлено законодательством Российской Федерации или не следует из обстоятельств конкретной операции.

4.7. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к Личному кабинету, устройствам, средствам аутентификации и иным данным, использование которых может повлечь совершение платежей на Сайте. При наличии оснований полагать, что третьи лица получили доступ к Личному кабинету, платежному инструменту или устройству Пользователя, Пользователь обязуется незамедлительно принять необходимые меры защиты, включая изменение пароля, удаление сохраненного платежного инструмента, обращение в банк и направление обращения в службу поддержки Сайта.

4.8. При возникновении спорной операции Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Сайта, а также самостоятельно обратиться в банк, платежный провайдер, платежную систему или к иному участнику расчетов в порядке, предусмотренном их правилами и законодательством Российской Федерации.

4.9. Администрация Сайта вправе потребовать, а Пользователь обязан предоставить информацию и/или документы, подтверждающие законность использования сохраненного платежного инструмента и совершения соответствующей операции. В случае непредоставления информации и/или документов по запросу Администрация Сайта вправе ограничить Пользователю возможность добавления, сохранения и/или использования платежных инструментов на Сайте до выяснения обстоятельств.

4.10. Пользователь соглашается на получение сообщений информационного характера, связанных с добавлением, сохранением, использованием или удалением сохраненного платежного инструмента, а также с совершением платежей с его использованием.

4.11. Информация о совершенных Пользователем платежах и/или покупках на Сайте доступна Пользователю в Личном кабинете, если такая возможность предусмотрена функциональностью Сайта.

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Использование функции добавления, сохранения и выбора платежного инструмента само по себе не является отдельной платной услугой для Пользователя. Оплате подлежат услуги, выбранные Пользователем на Сайте в соответствующем платежном сценарии.

5.2. Функция добавления, сохранения и выбора платежного инструмента является технической возможностью Сайта, предоставляемой для удобства Пользователя при последующей оплате услуг, доступных на Сайте. Указанная функция не является электронным средством платежа, платежным приложением, банковской услугой, услугой по переводу денежных средств или самостоятельной платежной услугой.

5.3. Предоставление на Сайте функции добавления, сохранения и выбора платежного инструмента не означает, что Администрация Сайта или лицо, оказывающее соответствующую услугу, осуществляет перевод денежных средств, оказывает услуги оператора по переводу денежных средств или предоставляет Пользователю платежное приложение. Прием и обработка платежей осуществляются с участием банка, платежного провайдера, оператора платежной системы или иного участника расчетов.

5.4. Администрация Сайта не оказывает Пользователю услуг обмена информацией при осуществлении операций с использованием электронных средств платежа между оператором по переводу денежных средств и его клиентами и/или между оператором по переводу денежных средств и иностранным поставщиком платежных услуг, если иное прямо не предусмотрено применимым договором, специальными условиями или законодательством Российской Федерации.

5.5. Предоставление функции добавления, сохранения и выбора платежного инструмента не означает, что Администрация Сайта является банковским платежным агентом, банковским платежным субагентом, платежным агрегатором, поставщиком платежного приложения, оператором услуг информационного обмена или иным участником перевода денежных средств, если иное прямо не предусмотрено применимым договором, специальными условиями или законодательством Российской Федерации.

5.6. Администрация Сайта не осуществляет идентификацию Пользователей в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О противодействии легализации/отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» № 115-ФЗ, в связи с использованием функции добавления, сохранения и выбора платежного инструмента.

5.7. Авторизация платежа, подтверждение операции, отказ в проведении операции, блокировка операции, возврат операции или иные действия, связанные с переводом денежных средств, осуществляются банком, платежным провайдером, оператором платежной системы или иным участником расчетов в соответствии с применимыми правилами и законодательством Российской Федерации.

5.8. Администрация Сайта не отвечает за невозможность добавления, сохранения или использования платежного инструмента, невозможность проведения оплаты, отказ в проведении операции, задержку проведения операции, необходимость дополнительного подтверждения операции или иные ограничения, если такие обстоятельства вызваны действиями, решениями, правилами, техническими особенностями или ограничениями банка, платежного провайдера, оператора платежной системы, Системы быстрых платежей или иного участника расчетов.

5.9. Функциональные возможности добавления, сохранения, выбора и удаления платежного инструмента предоставляются «как есть». Администрация Сайта не гарантирует их бесперебойную работоспособность, постоянную доступность, совместимость со всеми платежными инструментами, банками, платежными провайдерами, платежными системами, устройствами Пользователя или платежными сценариями.

5.10. Администрация Сайта вправе временно ограничить, приостановить, изменить или прекратить доступность функции добавления, сохранения, выбора или удаления платежных инструментов полностью или частично, в том числе в связи с техническими работами, изменением платежных сценариев, требованиями банка, платежного провайдера, платежной системы, законодательства Российской Федерации, Регулирующих документов или по соображениям безопасности.

6. УДАЛЕНИЕ СОХРАНЕННОГО ПЛАТЕЖНОГО ИНСТРУМЕНТА

6.1. Пользователь вправе в любое время удалить сохраненный платежный инструмент в Личном кабинете в разделе «Настройки профиля» — «Привязанные карты» либо в ином разделе Сайта, предназначенном для управления сохраненными платежными инструментами.

6.2. После удаления сохраненного платежного инструмента Пользователь не сможет выбирать его для последующих оплат на Сайте без повторного добавления такого платежного инструмента, если повторное добавление доступно в соответствующем платежном сценарии.

6.3. Удаление сохраненного платежного инструмента на Сайте означает прекращение его отображения и/или возможности выбора Пользователем в интерфейсе Сайта для последующих оплат, если иное не предусмотрено функциональностью Сайта или соответствующим платежным сценарием.

6.4. Удаление сохраненного платежного инструмента не отменяет уже совершенные платежи, не прекращает обязательства Пользователя по оплате ранее заказанных услуг и не является основанием для возврата денежных средств по уже совершенным операциям.

6.5. В зависимости от технической реализации удаление сохраненного платежного инструмента может повлечь невозможность дальнейшего исполнения Автоплатежа с использованием такого платежного инструмента.

6.8. Удаление сохраненного платежного инструмента на Сайте не означает автоматическое удаление информации, согласий, разрешений, идентификаторов, истории операций или иных данных, которые могут храниться и обрабатываться банком, платежным провайдером, оператором платежной системы или иным участником расчетов в соответствии с их правилами, договорами с Пользователем и требованиями законодательства. Для управления такими данными, согласиями или разрешениями Пользователь может использовать функциональность соответствующего банка, платежного провайдера или обратиться к ним напрямую.

7. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Все вопросы и претензии, связанные с добавлением, сохранением, использованием или удалением сохраненных платежных инструментов, а также с возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, направляются через форму обратной связи по адресу: https://www.farpost.ru/question/other/.

7.2. При обращении Пользователь должен указать сведения, необходимые для рассмотрения обращения, включая описание ситуации, данные Профиля, к которому относится обращение, дату и сумму спорной операции при наличии, способ оплаты, а также иные сведения и документы, которые могут иметь значение для рассмотрения обращения.

7.3. Рассмотрение обращений, связанных с проведением платежей, отказом в проведении платежа, возвратом денежных средств, оспариванием операции, chargeback-процедурой или иными действиями банка, платежного провайдера, платежной системы либо иного участника расчетов, может требовать обращения Пользователя в соответствующий банк, к платежному провайдеру, оператору платежной системы или иному участнику расчетов.

7.4. Во всем, что не урегулировано настоящими Условиями, применяются Регулирующие документы, условия оказания соответствующей услуги, специальные оферты, если они применимы к соответствующему платежному сценарию, а также законодательство Российской Федерации.

7.5. Если отдельные положения настоящих Условий становятся недействительными, незаконными или не применимыми, это не влияет на действительность и применимость остальных положений настоящих Условий.