Как избежать покупки товара с дефектом

Внимательно изучите  описание товара и фотографии.

Если после разговора по телефону вам предлагают обсудить покупку за пределами переписки на сайте (через электронную почту, whatsapp и прочие мессенджеры), предлагайте вести переписку на сайте, просите прикрепить дополнительные фото товара к диалогу.

Если продавец отказывается переписываться на сайте, не рекомендуем у него покупать. Возможно, продавец хочет скрыть важные детали или отправить товар с дефектом. Покупайте у таких продавцов только в том случае, если можете приехать и осмотреть товар перед покупкой либо это могут сделать ваши доверенные лица.

Администрация вправе отказать в рассмотрении вопроса по проблемной сделке, если переписка на сайте отсутствует — в этом случае невозможно понять, о чем  договаривались продавец и покупатель и принять объективное решение.

Смотрите также:

Признаки мошенничества